Política da qualidade

A nossa Política e os Objetivos da Qualidade são difundidos na empresa através da sua afixação, de ações de informação, de esclarecimento e são revistos sempre que se mostre adequado.

Missão

A missão da Identipor é a venda de soluções de identificação e codificação de produtos e a prestação de serviços de assistência técnica.

Visão

Respondendo aos compromissos definidos e assumidos no estabelecimento da nossa Missão estabelecemos como principais vetores da visão da Identipor:

  • Ser uma entidade de referência, a nível nacional na prestação de serviços de identificação e codificação de produtos;
  • Ser reconhecida como uma entidade de atitudes pró-ativas na procura de melhores desempenhos em termos ambientais, sociais e sustentabilidade.

Política

A política orientadora da atuação da Identipor na sua relação com todas as partes interessadas da sua atividade é marcada por um comportamento de gestão e funcionamento proactivo, cooperante, construtivo, transparente, rigoroso e valorizador de todas as partes, tendo em consideração as quatro perspetivas da gestão:

Perspetiva financeira

  • Assegurar sustentabilidade que permita investimentos sustentados e em harmonia com os interesses e necessidades das partes interessadas, tendo sempre presente as preocupações de sustentabilidade económico-financeira, optando pela análise criteriosa da viabilidade dos investimentos, pelo rigor na gestão dos recursos e pelo controlo dos custos. Considerando como linha orientadora “Ter uma empresa rentável que funciona sem mim”. O1

Perspetiva clientes

  • Assegurar um serviço de qualidade reconhecida e procurar sistematicamente oferecer as melhores soluções de produtos para a resposta às necessidades específicas das organizações para a resolução de problemas na identificação e codificação de produtos, por canais de comunicação eficazes e cumprimento de requisitos de regulamentação e carácter pedagógico na sua atividade. O2

Perspetiva interna

  • Gerir a eficiência operacional optando por investimentos sustentados em infraestruturas e equipamentos que permitam a diversificação e a ampliação da gama de produtos. O3
  • Assegurar um relacionamento exigente, claro e contínuo com os clientes e com os fornecedores que provoquem impacto direto na eficiência dos serviços, por forma a garantir as adequadas condições operacionais ao fornecimento dos produtos e à melhor gestão dos recursos, optando por uma seleção e avaliação contínua dos seus desempenhos e pelas melhores relações de preço e qualidade. O4
  • Assegurar o cumprimento das obrigações legais e regulamentares inerentes à atividade. O5

Perspetiva de inovação e aprendizagem

  • Proporcionar as adequadas condições de trabalho aos colaboradores, a valorização dos seus conhecimentos e das suas competências, optando por estimular e promover a sua formação contínua, a sua valorização individual, as boas relações interpessoais, a capacidade de iniciativa. O6